一、征收公交卡磨損費是否合法

征收公交卡磨損費不合法。

首先，收取磨損費并無相關法律依據(jù)。盡管國家發(fā)改委等部門下發(fā)的《集成電路卡應用和收費管理辦法》中有為控制發(fā)行費用，對不單獨收費的IC卡，可以按照一定的標準向用戶收取押金，因丟失、損壞等原因要求補發(fā)的，可按照工本費向用戶收取費用;實行***審批的IC卡收費，其收費標準嚴格按照IC卡工本費核定的規(guī)定，但只是明確可收取押金和補發(fā)工本費，并未規(guī)定磨損費。公交事業(yè)屬公益事業(yè)，公交卡服務并不能任性而為，收取任何費用都須經(jīng)過法定程序，確定收取的合法性、標準的合理性，實際上，公交卡收取磨損費本質(zhì)上是企業(yè)自行收取的。

其次，執(zhí)行收取磨損費是加重市民責任。再次，嚴重侵犯了消費者財產(chǎn)利益。

法律依據(jù)：

《民法典》第二百零七條

國家、集體、私人的物權和其他權利人的物權受法律平等保護，任何組織或者個人不得侵犯。

二、公交車亂扣費怎么投訴

1、最快而且是最準確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。

2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業(yè)、20類交通信息的交通服務熱線“96166”正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇優(yōu)秀出行路線，知曉出行信息。

3、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設行業(yè)公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建筑市場等各個方面。

三、退公交卡需要什么證件

退公交卡需要什么證件根據(jù)各地交通一卡通運營機構制定的政策進行判斷，一般是攜帶身份證或者不需要證件。

法律依據(jù)：

《交通一卡通運營服務質(zhì)量管理辦法(試行)》 第五十四條

交通一卡通運營機構應當向社會公布交通一卡通服務說明，主要內(nèi)容應當包括交通一卡通名稱、發(fā)卡機構名稱、使用有效期限、可使用的交通方式、使用范圍、收費項目和標準、優(yōu)惠政策、充值(贖回、退換)方式、持卡人使用須知及投訴渠道等。

持卡人要求訂立書面交通一卡通服務合同的，交通一卡通運營機構應當與其訂立。

四、公共汽車司機的工作內(nèi)容是什么?

公交車司機做好自己的職責十分重要，關系到乘客的用戶體驗甚至乘客的生命安全，司機主要職責包括以下幾方面：

1、在發(fā)動機發(fā)動之前，應嚴格按照例行保養(yǎng)規(guī)定項目，作好出車前的檢視工作。

2、在公交車起動前，應先檢查變速桿是否空檔，手制動桿應拉緊。如汽車停在陡坡上起動，須使用三角木或石塊塞住后輪。

3、在炎熱、常溫、低溫三種情況下，應按具體操作要點與規(guī)定起動發(fā)動機。

4、發(fā)動機起動后，溫度達到50-60度，經(jīng)檢查，低、中、高速運轉(zhuǎn)及聲響和各種儀表工作正常，氣壓表讀數(shù)符合規(guī)定，并沒有焦臭氣味與漏油、水等情況下，方可準備起步。

5、起步前，須先檢查車旁周圍和車下有無人、畜和障礙物，并關好車門。

6、起步時應先掛檔，后松手制動器，并能過后視鏡看后面有無來車，再緩抬離合器，適當加油，鳴號徐徐起步。夜間，濃霧天氣及視線不清時，須同時開放前后燈。

7、起步時，松離合器與踏加速踏板的動作要配合恰當，以求平穩(wěn)，避免有沖撞、跳動、熄火以及車輪轉(zhuǎn)滑轉(zhuǎn)等情況發(fā)生。

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