當(dāng)有人找你借錢的時(shí)候,好話全說盡,所以就把錢借了??僧?dāng)你去找別人催債的時(shí)候,同樣也是好話說盡,但錢不還。電話催收過程中的話術(shù)詭異多端,需要隨機(jī)應(yīng)變做出應(yīng)對,并與借款人進(jìn)行周旋,最終達(dá)到目的。因此催收話術(shù)十分重要,高效的催收話術(shù)可以使債務(wù)人更快接受現(xiàn)實(shí)并繳完逾款。那么怎么催債最有效話術(shù),請往下看。
催債的最有效話術(shù)概括
1、整理票據(jù):合計(jì)一下對方給多少錢。做好完全準(zhǔn)備,以防對方刁滑奸詐,蠻不講理;
2、選擇聯(lián)系方式:可以打電話,也可以直接約好了見面談;
3、選好時(shí)機(jī):時(shí)間的選擇是非常重要的,一個(gè)好的時(shí)間段有助于和對方交流。比如得避免在早上過早或者說晚上過晚時(shí),進(jìn)行商討,這樣會(huì)讓對方覺得煩;
4、軟磨硬泡:慢工出細(xì)活,不失理,好話說盡,磨得對方受不住;
5、說話時(shí)引誘對方進(jìn)行換位思考,切忌氣勢洶洶,出口成章,君子般口若懸河的勸導(dǎo)。